Definición
La entrevista es un proceso de comunicación
entre dos o más personas, con una finalidad bien definida: determinar
la adecuación del/la candidato/a a un determinado puesto de trabajo.
Funciones
- Del entrevistador/a:
- Comprobar las informaciones más relevantes para el
puesto de trabajo que aparecen en el currículum vitae
y obtener información complementaria.
- Valorar actitudes, motivación, interés por
el trabajo y disponibilidad
- Del entrevistado/a:
- Profundizar y ampliar toda la información expuesta
en el currículum, saber "venderse" para obtener
el puesto de trabajo.
- Reunir información referente al puesto de trabajo
y a la empresa (funciones, horario, salario...) para poder decidir
la aceptación del trabajo.
Tipos de entrevista
DIRECTA O DIRIGIDA
Se trata de cumplimentar un formulario con preguntas y respuestas,
del que no deben apartarse ni el entrevistador ni el candidato. No se
admite ningún tipo de espontaneidad por parte del candidato ni
la menor flexibilidad por parte del entrevistador, esta es la entrevista
interrogatorio, esquematizada y estandarizada.
LIBRE O NO DIRECTIVA
También llamada entrevista en profundidad. Se trata de una
entrevista no estructurada, en la que el candidato no habla en función
de las preguntas que se le formulan, en entrevistador dirige la conversación,
pero sin seguir ningún tipo de formulario, se hacen preguntas
muy generales y con las respuestas se pretende deducir las características
personales del entrevistado. No hay respuestas correctas, se obtienen,
sin embargo, informaciones sobre sentimientos, sensaciones, estados
de ánimo, tendencias, que revelan las características
personales del entrevistado. Se detectan fácilmente as mentiras
o evasivas, puesto que las contradicciones aparecen con mayor probabilidad
MIXTA
Es una combinación de las dos anteriores. La conversación
se desarrolla según un esquema preestablecido que contempla determinados
puntos a tratar. El entrevistador los introduce y el candidato hable
libremente. El coloquio cubre determinados datos importantes: datos
personales, historia laboral, etc. Una vez conocidos estos datos, el
entrevistador deja que el candidato hable libre y espontáneamente.
Tiene las ventajas de los dos tipos anteriores. Es la modalidad más
utilizada
DE TENSIÓN O DURA
Tiene como finalidad conocer si el candidato es capaz de trabajar
y reaccionar positivamente en momentos difíciles de tensión
o frustración. Se suelen crear situaciones violentas conscientemente,
discutiendo o criticando al candidato, o bien tratando de confundirle
o inducirle a error. Evalúa la capacidad de mantener la calma
y serenidad ante situaciones adversas sin dejarse llevar por ellas
DE GRUPO
La entrevista se efectúa simultáneamente a los candidatos
que se presenten a ocupar determinado puesto. El seleccionador propone
un tema y deja que los aspirantes discutan entre sí. Hay que
destacar que los conocimientos sobre el tema importan poco; se trata
de poner a prueba la personalidad de los candidatos. No se señala
director de la reunión y a medida que transcurre el tiempo se
van perfilando las personalidades de los participantes. Hay ocasiones
en que, incluso, el seleccionador abandona la habitación. En
ese momento no hay que descuidarse, ya que es seguro que está
observando de alguna manera.
